一级建造师实名认证，提示电话号码被占用，如何解锁？

       问：一级建造师实名认证，提示电话号码被占用，如何解锁？

       答：本人携带身份证原件，并在身份证复印件上写明遇到问题并本人签字，提交到北京市政务服务中心办理重置手机号业务，5日后即可重新认证。